Produtos digitais · Banking & Serviços Financeiros
Banking com padrão, segurança e jornadas críticas validadas
Product Design e engenharia de experiência para Internet Banking, app mobile, Pix e portal de parceiros.
Contexto: Banco BS2
O desafio
Qual era o problema
Padronizar jornadas críticas de Internet Banking, aplicativo mobile, Pix (requisitos regulatórios BACEN) e portal de parceiros/integrações, reduzindo ambiguidade em telas de segurança e gestão de dispositivos.
Participação
Como profissionais que hoje integram a OCTI atuaram
Projeto com participação direta de Diego Pessoa, profissional responsável pela OCTI, em experiência anterior à atuação institucional da empresa.
Consultoria em Product Design nas tribos Mobile & Web, Cash Digital e Integrações: entrevistas com stakeholders, cocriação, prototipação de alta fidelidade e testes com usuários.
A solução
O que foi entregue
Design System unificado (Mobile e Web), fluxos de Pix, gestão de dispositivos conectados e módulo de parceiros e integrações — com expansão do ecossistema preservando padrões e compliance.
Tecnologias
Stack confirmada
- Figma
- Design System multiplataforma
- API Banking
- QR Code / 2FA
- Conformidade Pix BACEN
Resultados
O que mudou
Resultados qualitativos sustentados pelo material original. Sem percentuais fictícios.
- Cenários críticos validados com usuários antes da produção
- Coesão visual entre canais mobile e web
- Aderência às exigências regulatórias do Pix
Próximo desafio
Seu negócio também tem um desafio como esse?
Leve essa experiência para o seu desafio. Converse com a OCTI sobre o próximo passo.