A sustentação é contratada e faturada separadamente das Fases 1 e 2. O trabalho é priorizado pela Portico a cada ciclo e executado contra registro de horas.
É também o instrumento natural para executar o plano de correção produzido pela auditoria das políticas de isolamento, cujo dimensionamento só é possível depois do diagnóstico.
Cobre também operação, plantão e acompanhamento após a virada, além da correção de vulnerabilidades e dos problemas de desempenho identificados no ADR.