Estudo demonstrativo · identidade fictícia

Benefícios e crédito consignado

Circula Benefícios

Como tornar formalização e proposta consignada simples o bastante para concluir no celular?

Abrir protótipo interativo Entender o problema

O problema

Cenário de negócio

Jornadas de cartão benefício e crédito consignado acumulam dados pessoais, endereço, seguros e confirmações. Em mobile, qualquer excesso de fricção aumenta abandono e erros de digitação.

Narrativa genérica do segmento, sem atribuição a organizações reais.

Contexto

Desafios observados

  • Formulários longos em telas pequenas
  • Etapas pouco claras de progresso
  • Confirmações sensíveis sem hierarquia
  • Risco de abandono antes da conclusão

Jornadas

AS-IS versus TO-BE

Comparação ilustrativa do fluxo atual hipotético e da experiência redesenhada.

AS-IS

  1. 01
    Início

    Usuário inicia sem visão do caminho

  2. 02
    Dados

    Campos densos e pouca orientação

  3. 03
    Revisão

    Confirmação confusa

  4. 04
    Fim

    Incerteza sobre próximo passo

TO-BE

  1. 01
    Progresso

    Etapas numeradas e resumíveis

  2. 02
    Entrada

    Campos agrupados por contexto

  3. 03
    Revisão

    Resumo antes de confirmar

  4. 04
    Conclusão

    Estado claro de envio

Solução proposta

Conceito da experiência

Como a experiência resolve o problema

Dois fluxos mobile-web demonstrativos: formalização de benefício e digitação de proposta, com tipografia legível, progresso visível e dados 100% fictícios.

A demonstração preserva o protótipo HTML adaptado para evidenciar fluxos, estados e decisões de interface sem inventar capacidades inexistentes.

Visual de referência · Circula Benefícios
Referência visual da experiência · Circula Benefícios

Competências demonstradas

Capacidades aplicadas neste estudo

Hierarquia clara das competências relevantes para a construção da experiência.

  • UX WritingCompetência aplicada na construção desta experiência demonstrativa.
  • Product Design mobileCompetência aplicada na construção desta experiência demonstrativa.
  • PrototipaçãoProtótipos navegáveis para validar decisões de experiência.
  • AcessibilidadeCompetência aplicada na construção desta experiência demonstrativa.

Tecnologias demonstradas

Stack verificada no protótipo

Somente práticas e tecnologias evidenciadas nos arquivos adaptados.

  • HTML/CSS responsivo
  • Formulários multi-etapa
  • Validação front-end

Protótipo interativo

Explore a simulação

Demonstração navegável com dados fictícios. Não representa um sistema em produção nem coleta informações sensíveis.

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Aplicação no seu negócio

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